FAQ
Questions et réponses rapides pour Puersit Boîte de télévision Android :
Lorsque vous achetez PUERSIT TV Box , si vous ne le connaissez pas bien, il y a toujours des questions qui vous préoccupent, vous pouvez peut-être trouver une réponse ici.
Q1. Le boîtier continue de mettre en mémoire tampon ou après avoir utilisé le boîtier TV pendant un certain temps, l'opération devient plus lente.
- Rapprochez d'abord le boîtier TV du modulateur autant que possible, puis vérifiez si la chaîne est bloquée.
- Nettoyer la mémoire, ou simplement restaurer les paramètres d'usine dans les paramètres, veuillez noter que vous devez nettoyer la mémoire régulièrement, trop de mémoire occupée rendra également la boîte tampon.
Q2. La télécommande ne peut pas naviguer sur certaines applications ou ne peut pas utiliser la fonction avant et arrière et pause.
- a) En effet, ces applications sont principalement disponibles pour les tablettes et les téléphones équipés d'un écran tactile ou d'une souris. Trouvez donc une touche sur la télécommande avec la souris imprimée dessus, appuyez dessus pour indiquer que le curseur est fermé, puis utilisez les touches haut et bas de la télécommande pour avancer et reculer.
Q3 : Comment télécharger l'application ?
- a) Vous pouvez télécharger des applications via Google Play Store ou Google Browser
- b) Vous pouvez télécharger le "package d'installation" à partir de la clé USB, puis insérer la clé USB dans notre boîtier TV, ouvrir la page usb, sélectionner votre package d'installation et cliquer dessus pour le télécharger.
Q4. Les applications sont introuvables sur Google Play Store.
- Le décodeur X98PLUS a préinstallé Youtube, Google Play, Netflix, KD Play, le navigateur Google. Et vous pouvez télécharger via Google Play Store.
- Si vous ne trouvez pas l'application sur le Google Play Store, recherchez simplement "apkpure" ou téléchargez l'application "APKPure" ou vous pouvez nous contacter et nous pouvons vous fournir un installateur d'apk. Si vous ne trouvez toujours pas le logiciel que vous souhaitez, vous pouvez nous contacter ( Email-aftersales@puersit.com ) et nous vous dirons comment le télécharger.
Q5. Netf-Impossible de mettre à jour.
- a) La plupart des boîtiers de télévision Android ne le prennent pas en charge en raison de problèmes de droits d'auteur, nous le préinstallons qui peut fonctionner, mais il ne fonctionnera pas une fois mis à jour ou réinstallé. Nous pouvons vous en proposer une nouvelle version.
Q6. Comment ouvrir les paramètres HDR ?
- a) Le paramètre d'affichage par défaut est automatique, veuillez l'activer dans les paramètres lorsque vous regardez une vidéo HDR.
Q7. La langue du système peut-elle être modifiée ?
- Bien sûr, vous pouvez changer de langue dans les paramètres du système, la boîte prend en charge 20 types de langues telles que l'anglais/allemand/français/espagnol/italien.
Q 8 .Comment obtenir un code ?
- a) Nous n'offrons pas de code, mais vous pouvez en demander un sur les sites Web Nifty ou YouTube en suivant les étapes sur le site Web.
Q 9 . Comment obtenir plus de soutiens ?
- a) Puersit fournit un support technique à vie, contactez notre service client. Nous vous répondrons dès que possible.
E-mail de coopération commerciale : tielong@puersit.com
E-mail du support technique : aftersales@puersit.com